Wat kost een kassasysteem voor horeca echt? (Eerlijke vergelijking 2026)

Het gesprek gaat altijd hetzelfde. Een ondernemer belt ons, wil weten wat een kassasysteem kost, en zegt ergens in het gesprek: "Ik heb al een offerte van [naam systeem] — die rekenen maar €45 per maand." We vragen dan wat er in die €45 zit. Stilte. "De software, geloof ik." En de hardware? De pin? De installatie? Meer stilte.

Dit is geen verwijt aan die ondernemer. Kassasysteemleveranciers zijn meesters in het presenteren van de laagst mogelijke startersprijs. Ze adverteren met softwarekosten, niet met totalkosten. Ze verstoppen hardware in een leaseconstructie. Ze parkeren de pinvergoeding in een aparte pagina diep in hun website. En transactiekosten? Die komen pas boven water als je het contract al hebt getekend.

In dit artikel rekenen we per systeem de reële maandelijkse totalkosten uit voor een gemiddeld Tilburgs horecabedrijf: één kassa, één pinautomaat, 200–400 transacties per maand. We vergelijken Lightspeed, unTill Air, FoodTicket, MplusKASSA, TilliKassa en Winston POS — en leggen dat naast Atlas POS. Inclusief hardware, pin, support en opstartkosten.

De verborgen kosten van een kassasysteem

Om een eerlijke vergelijking te maken, moeten we eerst begrijpen waaruit een kassasysteem voor horeca werkelijk bestaat. Er zijn vier kostencategorieën die elke ondernemer moet meenemen:

• Softwarekosten — het maandelijkse abonnement voor de kassasoftware. Dit is wat leveranciers adverteren. Zit op één lijn met wat ze op de prijspagina zetten.
• Hardwarekosten — touchscreen, bonprinter, kassalade, betaalterminal. Sommige systemen vereisen BYOD (Bring Your Own Device), andere leveren mee. Bij BYOD betaal je eenmalig €600–€2.000 voor een volledige opstelling.
• Pinautomaat en transactiekosten — de pinautomaat zit zelden inbegrepen. Je betaalt ofwel een vast bedrag per maand (€20–€30), ofwel een percentage per transactie (0,8–2,8%), ofwel allebei. Bij een restaurant met €15.000 omzet per maand kan 1,4% transactiekosten oplopen tot €210 per maand — alléén voor pin.
• Installatie, training en support — een daginstallatie kost €150–€400. Telefonische support zit bij sommige pakketten inbegrepen, bij andere is het een duurder abonnement of betaal je per incident. Jaarlijkse updates worden bij sommige leveranciers na jaar 1 in rekening gebracht.

Als je die vier categorieën bij elkaar optelt, is het verschil met de stikkerprijs soms groter dan de stikkerprijs zelf. Een systeem dat "€45 per maand" adverteert kan realistisch €120 per maand kosten — exclusief de €800 hardware die je in maand 1 hebt gekocht.

Kassasysteem horeca: wat kost het echt per maand?

Onderstaande tabel vergelijkt zes veelgebruikte kassasystemen voor horeca op realistische totalkosten. We gaan uit van: één kassa, één pinautomaat, €12.000 omzet per maand, 250 transacties per maand. Hardware-aanschafkosten zijn afgeschreven over 24 maanden en meegeteld in het maandbedrag.

* Hardware afgeschreven over 24 maanden. BYOD = huur of aanschaf eigen apparatuur niet meegeteld. Transactiekosten op basis van 250 transacties/mnd à gem. €48 per transactie.

Lightspeed kassasysteem — wat betaal je echt?

Lightspeed is een van de bekendste kassasystemen in de Benelux en wordt door veel horeca gebruikt. Op de website staat "vanaf €59 per maand". Dat is de Essentials-versie — het instapniveau, zonder tafelindeling, zonder uitgebreide rapportage en zonder de meeste integraties die een restaurant nodig heeft. De Geavanceerde versie zit op €109–€139 per maand.

Dan de hardware. Lightspeed levert geen standaard hardware mee in het abonnement. Je koopt of least zelf een compatibel touchscreen (€600–€1.000), een bonprinter (€250–€400) en een kassalade (€80–€150). Totale hardware-aanschaf: €930–€1.550. Afgeschreven over 24 maanden: €39–€65 per maand.

De pinautomaat is apart. Lightspeed heeft een eigen Payments-module, maar die rekent 1,4–2,8% transactiekosten — zonder vast maandbedrag. Bij €12.000 omzet per maand is dat €168–€336 per maand alléén voor pin. Gebruik je een externe pinleverancier, dan betaal je doorgaans €20–€30 per maand vast plus de terminalhuur.

Realistisch totaal voor een Tilburgs restaurant: €130–€257 per maand, plus €930–€1.550 opstartkosten. Bij gebruik van Lightspeed Payments aan de hoge kant van hun tarief loop je zelfs richting de €300 per maand. De Essentials-prijs van €59 is voor de meeste restaurants gewoon niet de relevante prijs.

"Ik dacht dat ik €80 per maand kwijt was. Na een jaar bleek het dichter bij €195 te liggen — net als bij de vorige leverancier."

unTill Air — de verborgen hardware-rekening

unTill Air is specifiek gebouwd voor horeca en heeft een goede reputatie op het gebied van tafelmanagement en de koppeling met keukens. De prijs van €44,85 per maand klinkt aantrekkelijk. Maar unTill Air is een BYOD-systeem: je levert zelf de hardware.

Wat heb je nodig? Een compatibele iPad of Android-tablet (€400–€600), een Bluetooth of netwerkprinter (€250–€350), een kassalade (€80–€120) en eventueel een extra tablet voor de bediening. Tel je dat bij elkaar op, zit je op €730–€1.070 hardware-aanschaf. Afgeschreven over 24 maanden: €30–€45 per maand extra.

De pinautomaat is ook apart — unTill heeft geen eigen pinoplossing, je regelt dat zelf via je bank of een betaalserviceprovider. Reken op €20–€30 per maand voor een eenvoudig pincontract. Alles bij elkaar: €95–€120 per maand + €730–€1.070 opstartkosten. Geen slechte deal, maar de €44,85 is misleidend als startpunt.

FoodTicket — de €1.099 drempel

FoodTicket is bij veel bezorgrestaurants en snackbars populair, mede door de koppeling met bezorgplatformen. Ze pakken het transparanter aan dan de meeste concurrenten: €45 per maand software én een hardware-bundle voor €1.099 eenmalig (HP-kassa met 3 jaar garantie). Dat is eerlijker geprijsd dan BYOD-systemen die hun hardware-eis verstoppen.

Toch is het geen all-in verhaal. De pin zit er niet bij — je regelt dat apart. Reken op €20–€30 per maand. Verspreid je de €1.099 hardware over 24 maanden, dan kom je op €46 extra per maand. Realistisch totaal: €111–€121 per maand inclusief pin. Over 24 maanden is de total cost of ownership vergelijkbaar met andere systemen, maar de drempel van €1.099 in maand 1 is voor veel startende zaken een probleem.

Een ander aandachtspunt: FoodTicket is sterk in bezorging maar beperkter als je ook een actieve terraskas of meerdere kassa's nodig hebt. Voor een klassiek restaurant of café is het systeem soms te beperkt voor de dagelijkse operatie.

MplusKASSA — modulair maar complex

MplusKASSA is een van de oudste namen in de Nederlandse kassabranche en biedt een modulaire opzet: je betaalt voor wat je nodig hebt. Op papier klinkt dat aantrekkelijk. In de praktijk betekent het dat je bij elk uitbreidingsverzoek een nieuw gesprek voert over extra kosten.

De basisprijzen lopen van €35 tot €69 per maand voor de software. Hardware is volledig apart — ofwel aanschaf (€400–€1.200 afhankelijk van de configuratie) ofwel leasing. Pinautomaat is ook apart: €20–€30 per maand. De installatie door een gecertificeerde partner is geen optie maar doorgaans vereist, en kost €200–€400 eenmalig.

Realistisch totaal afhankelijk van configuratie: €72–€149 per maand + hardwarekosten. Bij een full hardware-setup (aanschaf €800 afgeschreven over 24 maanden) kom je al snel op de €115–€165 per maand all-in. MplusKASSA werkt prima, maar is voor een kleine zelfstandige in de horeca soms overkill — zowel in functionaliteit als in de complexiteit van de offerte.

Wat krijg je voor €99/mnd bij Atlas POS?

Bij Atlas POS Starter zit de volgende boel in één bedrag van €99 per maand:

De €295 opstartkosten dekken installatie, configuratie en een halve dag training op locatie. Er is geen verborgen hardware-rekening, geen apart pincontract en geen transactiepercentage. Je betaalt €99 per maand en dat is het.

Ter vergelijking: de gemiddelde Tilburgse horecazaak die bij ons binnenkomt, betaalde bij zijn vorige leverancier €127–€165 per maand — zonder dat ze dit precies wisten. Ze dachten €89 per maand te betalen. Het verschil zat in een apart pincontract, een jaarlijkse update-fee die per kwartaal werd gefactureerd, en hardware-leasetermijnen die ze niet meer naast hun bankrekeningoverzicht hadden gelegd.

Voor grotere operaties bieden we Atlas POS Professional (€149/mnd — 2 kassa's + pin + bestelsite + maandelijks locatiebezoek) en Atlas POS Omnichannel (€199/mnd). Maar voor de meeste eenpitters in de horeca is Starter de relevante vergelijking. Bekijk onze pakketten voor een volledig overzicht.

Welk kassasysteem is het goedkoopst voor horeca?

De eerlijke conclusie: het goedkoopste stickertje is zelden het goedkoopste systeem. De drie echte vragen zijn:

1. Wat zijn mijn totalkosten over 24 maanden? Deel de eenmalige opstartkosten door 24 en tel die op bij het maandbedrag. Pas dan vergelijk je appels met appels.
2. Zit pin inbegrepen? Als het antwoord nee is, voeg dan minimaal €20–€30 toe aan het maandbedrag. En als er transactiekosten in percentages worden gerekend, reken dan op je eigen omzet wat dat werkelijk betekent.
3. Welke hardware heb ik nodig en wie levert die? BYOD is prima als je al hardware hebt — maar als je van nul begint, is BYOD niet goedkoop; het is alleen betalen op een andere manier.

Voor een solo horecaondernemer in Noord-Brabant die van nul begint of wil overstappen, is de 24-maands totalkosten voor Atlas POS Starter (€99 × 24 + €295 = €2.671) concurrerend met vrijwel elk ander systeem dat pin, hardware en support afzonderlijk beprijst. En je hebt geen financiële verrassingen in maand 3.

Wat moet je nog meer meenemen in je keuze?

Naast prijs zijn er vijf factoren die het daadwerkelijke verschil maken in de dagelijkse horeca-praktijk:

• Lokale service en responstijd. Stel: je kassasysteem valt uit op een vrijdagavond om 19:00. Wie neemt op? Hoe snel? Grote softwarebedrijven met servicekantoren in Amsterdam of in het buitenland hebben andere responsetijden dan een lokale partner die er 20 minuten later bij staat. Bij storingen telt dit.
• Contractduur en opzegvoorwaarden. Veel kassaleveranciers werken met jaarcontracten met automatische verlenging. Sommige hebben een opzegtermijn van 3 maanden. Lees dit altijd voordat je tekent. Bij Atlas POS werken we met maandelijkse opzegbaarheid na de minimale termijn.
• Hardwarevrijheid. Als je over 2 jaar van systeem wilt wisselen, is de hardware dan vrij te gebruiken of is die gebonden aan de leverancier? Hardware-lock-in is een reëel probleem bij sommige aanbieders.
• Update-beleid. Worden software-updates automatisch uitgerold of moet je extra betalen voor nieuwe versies? BTW-updates, wetswijzigingen rondom kassaregels — die komen er altijd aan. Zorg dat dit inbegrepen is.
• Koppelmogelijkheden. Werkt het systeem met je boekhouding (Exact, Snelstart, Twinfield)? Met je bezorgplatform? Met je personeelsplanning? Een kassasysteem dat op zichzelf staat is voor de meeste zaken over 3 jaar een probleem.

Conclusie

Een kassasysteem voor horeca kost in de praktijk €75 tot €250 per maand, afhankelijk van het systeem, de hardware-keuze en de pinconstructie. Stickerprijzen van €35–€45 per maand zijn voor de meeste zaken niet de realiteit — ze zijn de ondergrens van een pakket zonder hardware, zonder pin en zonder de functionaliteit die een actief restaurant nodig heeft.

De goede nieuws: als je het transparant optelt, is Atlas POS Starter voor de meeste eenpitters in de Tilburgse horeca de eenvoudigste en eerlijkste keuze. Geen rekensommen, geen verrassingen, één rekening per maand. Wil je weten wat het in jouw geval kost? Plan een gratis intake van 30 minuten via onze contactpagina — we rekenen het gewoon voor je door.

Veelgestelde vragen over kassasysteem horeca kosten