Manifest
Een kassa is geen doos. Het is je kassa.
Zes principes waar we ons elke dag aan houden. Geen waardenposter met "passie" en "innovatie". Wel concrete regels, en wat ze voor jou als klant betekenen.
Een mens, geen ticket.
Een ticket is een afspraak om iets later te doen. Bij ons bel, app of mail je op werkdagen met iemand die je zaak kent. Bij All-in komen we elk kwartaal op locatie, bij Plus elke maand. Niet omdat er iets stuk is, maar omdat kleine dingen anders blijven liggen.
Wat in de offerte staat, betaal je. Niets meer.
Geen "extra modules per kassa", geen "implementation services" op de eerste factuur. Je offerte past op één A4, inclusief het transactietarief van je pinaanbieder. Wat erin staat, krijg je. Wat er niet in staat, betaal je niet. Atlas neemt geen percentage van je omzet.
Hardware vervangen, niet repareren.
Een kassa is geen pc. Gaat de hardware kapot, dan krijg je bij All-in en Plus binnen 24 uur een werkende terug. Repareren doen we daarna. Jouw zaak draait door.
Je data blijft jouw data.
Bestellingen, klanten, menu's, voorraad: alles is exporteerbaar. AtlasPOS is open source gebouwd, dus geen lock-in. Stop je, dan helpen we met de export naar een ander systeem. We willen graag dat je blijft, maar we sluiten je niet op.
Eén partij voor alles.
Kassa, software, pin, bestelsite en support onder één dak. Bij een storing geen pingpong tussen leveranciers: je belt ons, wij regelen het, ook met de pinaanbieder. Voor ondernemers zonder IT-afdeling scheelt dat veel gedoe.
Eerlijk advies, ook tegen onze omzet in.
Past geen pakket bij je zaak? Dan zeggen we dat. Is er elders een betere optie (Lightspeed als je alleen software zoekt, Bistroo als je alleen online bestellingen wilt)? Dan verwijzen we je door. Liever geen klant dan een ontevreden klant.
Wat we niet doen
Concrete "wel/niet"-lijst.
- Ticket-systemen. Je belt of appt een mens.
- 30-dagen-gratis-trucs. Een installatie kost ons tijd, daar zijn we eerlijk over.
- Verborgen kosten. Wat in de offerte staat, betaal je.
- Een percentage van je omzet. Dat nemen we niet.
- Lock-in via gesloten data. Je kunt altijd weg met je data.
- Een helpdesk in een ander land of bij een externe partij.
- Sales-funnels met retargeting-ads. Onze enige funnel is een belletje.
- Beloven wat er nog niet is. Wat niet kan, zeggen we vooraf.
Wat we wel beloven
- Eén nummer voor alles: support op werkdagen via telefoon, WhatsApp en e-mail.
- Offerte op één A4, vaste prijs, binnen 2 werkdagen na de intake.
- Installatie in 1 dag, doorgaans live binnen 5–7 werkdagen na akkoord.
- Bezoek op locatie: 1× per kwartaal bij All-in, 1× per maand bij Plus.
- Vervangende hardware binnen 24 uur bij All-in en Plus.
- Eerlijk advies: past geen pakket, dan zeggen we dat.
- Data-export wanneer je wilt.
"Een kassa is geen doos. Het is het hart van je zaak. Wij behandelen 'm zo."
— AtlasPOS · Tilburg, oktober 2026
Klinkt als jouw soort partner?
Plan een intake: 30 minuten, gratis. Past het, dan heb je binnen 2 werkdagen een offerte. Past het niet, dan zeggen we dat, en helpen we je verder waar we kunnen.